Betrügerische
Korrespondenz

Da die Medien dem Diebstahl von Kundendaten zunehmend Aufmerksamkeit schenken, sind viele Konsumenten und Anleger um den Schutz und die Integrität ihrer Personendaten besorgt. Es ist daher wichtig, auf das als « Phishing » bezeichnete Thema einzugehen.

« Phishing » ist eine Form des Betrugs, bei der E-Mails, Sofortnachrichten und Websites eingesetzt werden, um Personen zu täuschen und sie zur Preisgabe vertraulicher persönlicher Informationen zu verleiten. Der Begriff soll auf den Ausdruck « password harvesting fishing » zurückgehen, also « Fischen nach Passwörtern ».

In der Regel erwecken die gefälschten E-Mails den Eindruck, von befugten Unternehmen versandt worden zu sein, welche die Nutzer auffordern, sich auf einer Website anzumelden, um ihre persönlichen Daten zu aktualisieren und so die Schliessung oder Sperrung ihrer Konten zu vermeiden.

Typischerweise werden folgende Daten verlangt: Name, Adresse, Versichertennummer (AHV), Kontonummern und Passwörter, Bankkonten und Kreditkarteninformationen. Manchmal wird sogar nach dem Mädchennamen der Mutter des Kontoinhabers oder nach anderen Informationen gefragt, die zu Sicherheitszwecken verwendet werden.

Wenn Sie vermuten, dass der Name oder der Ruf der MG Finance SA in betrügerischer Weise verwendet wurde, leiten Sie die Phishing-Nachricht nicht weiter, sondern fügen Sie sie einer neuen Nachricht als Anhang bei und kontaktieren Sie uns direkt.

Mit den folgenden Massnahmen können Sie vermeiden, Opfer eines Betrugs zu werden:

• Seien Sie wachsam, wenn Sie eine unerwartete E-Mail, Sofortnachricht oder ein unerwartetes Fax erhalten, die bzw. das scheinbar von einer Bank oder einem Online-Unternehmen stammt. Rufen Sie zuerst die auf Ihrer Bankkarte angegebene Kundendienstnummer an, nicht die in der Nachricht genannte Nummer.

• Antworten Sie nicht auf eine E-Mail, einen Telefonanruf oder eine Anweisung per Fax, in denen Sie aufgefordert werden, persönliche Informationen preiszugeben.

• Klicken Sie auf keinen Link, wenn Ihnen die E-Mail verdächtig erscheint. Dies kann das Herunterladen einer Software zum Sammeln von Informationen oder einer Spionagesoftware auf Ihren Computer auslösen.

• Prüfen Sie regelmässig Ihr Online-Bankkonto sowie Ihre Kredit- und Debitkarten und kontrollieren Sie Ihre Kontosaldi, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen korrekt sind. Prüfen Sie stets Ihre Kontoauszüge, um allfällige nicht autorisierte Belastungen zu erkennen.

• Verwenden Sie eine aktuelle Antivirensoftware. Es gibt Antispamfilter und Anti-Phishing-Software, mit denen Betrugsversuche auf Websites und in E-Mails abgewehrt werden können.